Hjælp til købshistorik og e-mailforbindelse

Købshistorik fra ordremails

Evylla læser ordre- og kvitteringsmails i den forbundne indbakke. Ved et genkendt køb gemmes butik, ordrenummer, dato, varer og beløb. Ikke alle mails bliver et køb.

Under „Mine køb“ søger du disse oplysninger på produkt, butik eller ordrenummer. Abonnementet begrænser, hvilken periode der er synlig og søgbar.

Når et betalt abonnement udløber, fortsætter du på Core. Købene bliver gemt; visning og søgning gælder igen de seneste 3 dage. En senere opgradering åbner perioden for dit abonnement igen.

Tilbage til emner

Acceptér, afvis og rediger ordrer

Under “Mine køb” you find search at the top and the list of recognised purchases below. Use the action bar to decide which entries stay and which to adjust. There is no separate “Søg” menu item anymore.

1. 1

   Vælg poster

   Open “Mine køb”. Tick individual orders or choose “All”. The action bar above applies to your current selection.

2. 2

   Acceptér

   “Accept” marks orders as accepted. They count as confirmed and appear in search and the list under “Mine køb”.

3. 3

   Afvis

   “Reject” marks entries as not relevant (e.g. ads or false matches). Rejected orders no longer appear in search under “Mine køb”.

4. 4

   Rediger

   „Rediger” åbner et vindue, hvor du kan sætte status og/eller forhandler for alle valgte poster. Tomme felter forbliver uændrede.

Tilbage til emner

Forstå og indstil importfilteret

Ved forbindelse og sync afgør filteret, hvilke mails der tæller som køb. Niveau 3 (Afbalanceret) er nu standard. Mangler noget? Løsn op til niveau 5 (Maksimal).

1. 1

   Hvad filteret gør

   Evylla checks each email during sync (confirmation, order number, amount, items, etc.). Stricter levels only let clear purchase emails through; looser levels catch more — including status and shipping mail with purchase context.

2. 2

   De fem niveauer kort fortalt

   Niveau 3 er forhåndsvalgt og anbefales. Niveau 5 (Maksimal) minimerer manglende ordre-/købsmails:

   Meget streng

   Only clear purchase confirmations. Shipping, tracking, status and marketing are aggressively ignored. Order numbers and very similar purchases are not created twice.

   Stærkt

   Only very clear purchase signals; shipping and marketing are rejected. Status updates are not new purchases. Duplicate order numbers and very similar purchases are merged.

   Afbalanceret (anbefalet)

   Default and recommended. A good balance of recognised purchases and few false matches. Marketing is filtered; shipping only without strong purchase signals.

   Let

   More emails count as purchases. Borderline invoices with an amount are more often accepted. Marketing still filtered.

   Maksimalt løs (slip næsten alt igennem)

   Henter næsten alle mails med ordre- eller købsrelation. Kun rene returneringer/refusioner og stærkt reklamemail uden købskontekst filtreres fra.

   Tip: New accounts start at level 3. Existing accounts keep their current level until you change and save it under “E-mailkonti – forbind og administrer”.

3. 3

   Åbn filteret eller vælg det ved forbindelse

   Under “E-mailkonti – forbind og administrer” you will find the import filter (or “Change filter”). When first connecting an account, level 3 is already selected — you can change it right away.

4. 4

   Køb ikke fundet? Løsn

   If an order, invoice or receipt email is missing: move one level up (e.g. 3 → 4 → 5). Level 5 loads almost everything with order/purchase context. You can reject unwanted hits later under “Mine køb”.

5. 5

   Gem og vurder igen

   Efter gem synkroniserer Evylla igen og vurderer tidligere sprunget over mails. Allerede oprettede ordrer forbliver uændrede.

6. 6

   Tjek resultatet

   Under “Mine køb” you will see new entries. Accept good ones, reject mismatches. Still missing something? Loosen one more level (up to Maximum) and save again.

Tilbage til emner

Opgrader plan eller pass

En opgradering starter altid på „Fakturering”. Vælg tarif og betal via Stripe.

1. 1

   Åbn Fakturering

   Log ind og åbn „Fakturering” i menuen — eller flisen „Fakturering” på dashboardet.

2. 2

   Vælg plan eller pass

   Sammenlign tarifferne (pass = engangsbetaling, måned/år = abonnement). Din nuværende plan er markeret „Aktuel”.

3. 3

   Vælg plan / Køb pass

   Ved abonnementer klik „Vælg plan”, ved pass „Køb pass”. Du sendes til Stripe Checkout.

4. 4

   Betal og vend tilbage

   Gennemfør betalingen. Du vender tilbage til „Fakturering”; din adgang opdateres.

Har du allerede et aktivt abonnement (måned/år), viser andre abonnementer „Skift i portalen”. Skiftet går via Stripe-kundeportalen — ikke via en ny checkout.

Tilbage til emner

Opsig et abonnement

Løbende abonnementer (måned/år) opsiges i Stripe-kundeportalen. Indgangen er på „Fakturering”.

1. 1

   Åbn Fakturering

   Menu → „Fakturering”.

2. 2

   Åbn kundeportalen

   Scroll til afsnittet „Kundeportal”. Klik „Åbn portal” eller „Opsig abonnement”. Stripe-portalen åbner i en ny fane.

3. 3

   Opsig i portalen

   I kundeportalen kan du opsige abonnementet, ændre betalingsmetode og se fakturaer. Opsigelsen gælder ved periodens slut; adgangen forbliver aktiv indtil da.

Et pass (engangsbetaling, f.eks. 3 eller 7 dage) fornyes ikke — det slutter automatisk. Opsigelse er ikke nødvendig. Kundeportalen vises først efter mindst én betaling via Stripe.

Tilbage til emner

Forbind Gmail med Evylla

Tilbage til emner

Forbind en Microsoft-konto

Sådan forbinder du Outlook eller en Microsoft-konto med Evylla, så ordre- og kvitteringsmails kan genkendes — uden app-adgangskode.

1. 1

   Open E-mailkonti

   Sign in to Evylla and open “E-mailkonti – forbind og administrer” (menu or the “E-mailkonti” tile).

2. 2

   Choose Outlook / Hotmail / Microsoft 365

   Under “Outlook / Hotmail / Microsoft 365” you will find the connect option. You do not need other providers for this.

3. 3

   Start forbindelsen

   Valgfrit indtaster du e-mail og vælger importfilter (standard: niveau 3 Afbalanceret). Klik derefter på „Forbind med Microsoft”.

4. 4

   Log ind hos Microsoft

   Du sendes til Microsoft-login. Log ind med den konto, hvis indbakke Evylla skal læse (f.eks. Outlook.com eller din arbejdskonto).

5. 5

   Betro appen

   Microsoft spørger, om du stoler på denne app og tillader adgang. Det er normalt: Evylla kan så læse ordremails — din adgangskode deles ikke med Evylla.

   

   Tryk på „Accepter”, „Tillad” eller „Ja, betro” (den præcise tekst kan variere efter sprog og konto). Hvis du afviser, oprettes forbindelsen ikke.

6. 6

   Tilbage i Evylla

   Efter godkendelse kommer du automatisk tilbage til Evylla. Din Microsoft-konto er så forbundet.

7. 7

   Synkronisering

   Evylla then fetches matching order and receipt emails. This can take a moment. Recognised purchases then appear under “Mine køb”.

Tilbage til emner

Forbind Yahoo-konto

Primær vej: appadgangskode efter 2FA. Valgfrit: gratis Outlook.com kun til Evylla med videresendelse – uden eksisterende Gmail eller Outlook.

Tilbage til emner

Forbind iCloud / Apple

For iCloud you need an app-specific password from Apple and connect via mailbox access (IMAP). There is no Microsoft-style sign-in for personal iCloud accounts.

1. 1

   Åbn Apple-id

   Åbn appleid.apple.com, og log ind.

   Åbn Apple-id

2. 2

   Tjek 2FA

   Under „Log ind og sikkerhed” skal tofaktorgodkendelse være slået til – ellers vises der ingen appadgangskoder.

3. 3

   Opret appadgangskode

   Åbn „Appspecifikke adgangskoder”, navngiv „Evylla”, og kopiér adgangskoden.

4. 4

   Indtast i Evylla

   Under “E-mailkonti – forbind og administrer” choose provider iCloud, then enter your iCloud email and app-specific password.

5. 5

   Test og gem

   Tryk på „Test forbindelse”, og gem. Server: imap.mail.me.com, port 993, SSL.

6. 6

   Hent ordremails

   Evylla henter derefter matchende ordre- og kvitteringsmails fra iCloud-postkassen.

Without two-factor authentication, Apple does not show app passwords.

Tilbage til emner

Forbind GMX

Forbind GMX med Evylla: aktivér først IMAP, opret derefter en appadgangskode til „Evylla” under Konto → Login & sikkerhed, og indtast den i Evylla med din GMX-e-mail.

1. 1

   Åbn GMX

   Log ind på gmx.net (eller dit GMX-domæne).

   Åbn GMX

2. 2

   Aktivér IMAP

   Under Indstillinger → E-mailprogrammer eller POP3/IMAP tillad IMAP-adgang og gem.

3. 3

   Opret appadgangskode

   Initialer → Administrer konto → Login & sikkerhed → Administrer appadgangskoder → Ny → navn „Evylla” → kopiér én gang. Ved 2-trin må du ikke bruge dit normale GMX-password.

4. 4

   Indtast i Evylla

   Under “E-mailkonti – forbind og administrer” choose GMX, then enter your full GMX email address and the app password.

5. 5

   Test og gem

   „Test forbindelse” og gem. Server: imap.gmx.net, port 993, SSL.

6. 6

   Hent ordremails

   Evylla henter derefter matchende ordre- og kvitteringsmails fra GMX-postkassen.

Uden IMAP mislykkes login. Ved 2-trin skal du bruge en appadgangskode – ikke dit normale GMX-password.

Tilbage til emner

Forbind WEB.DE med Evylla

Tilbage til emner

Forbind T-Online med Evylla

Tilbage til emner

Forbind IONOS / 1&1 med Evylla

Tilbage til emner

Forbind Freenet med Evylla

Tilbage til emner