Algemene voorwaarden

1. Aanbieder

URBAN
Friedensplatz 13
SAN-39164 Seehausen Börde
Deutschland

Vertegenwoordigd door: Udo Urban

E-mail

…

Website

evylla.app

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen de aanbieder en gebruikers over het gebruik van Evylla, ook gratis accounts. Afwijkende voorwaarden van de gebruiker worden geen deel van de overeenkomst, tenzij de aanbieder daar uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt.

3. Omschrijving van de dienst

Evylla is software als dienst die aankoop- en bestelinformatie uit gekoppelde bronnen, vooral e-mailboxen, automatisch herkent, structureert en doorzoekbaar maakt. De herkenning is automatisch en kan onvolledig of fout zijn. Evylla vervangt geen boekhouding en geen fiscaal of juridisch advies. De concrete functies hangen af van het gekozen tarief.

4. Registratie & account

Een gebruikersaccount is nodig. De gegevens bij registratie moeten kloppen en actueel blijven. Inloggegevens blijven geheim en gaan niet naar derden. Bij vermoeden van ongeoorloofd gebruik wijzig je het wachtwoord meteen en informeer je de aanbieder. Een account mag in beginsel alleen worden gebruikt door de persoon voor wie het is aangemaakt.

5. Gekoppelde accounts & inhoud

Koppel je een mailbox of andere bron, dan geef je Evylla opdracht de beschikbare inhoud op te halen en te beoordelen voor zover nodig. Je garandeert dat je die bron mag koppelen en de voorwaarden van de provider naleeft. Je kunt een koppeling altijd in het account verbreken; de daaruit ontstane gegevens kun je apart of volledig wissen.

6. Abonnementen, passen & plannen

Evylla wordt aangeboden in een gratis tarief en in betaalde tarieven: als een pass voor beperkte tijd (eenmalige betaling) of als abonnement met terugkerende afrekening. Functies en limieten – bijvoorbeeld gekoppelde accounts of de doorzoekbare periode – volgen uit de dienstbeschrijving die geldt bij de boeking. Een pass verlengt niet vanzelf; een abonnement verlengt met de betreffende looptijd zolang het niet is opgezegd.

7. Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn inclusief wettelijke btw, tenzij anders vermeld. De betaling loopt via Stripe; diens voorwaarden gelden aanvullend. De betaling is verschuldigd bij de bestelling of aan het begin van de betreffende afrekenperiode. Bij een mislukte betaling kan de toegang tot betaalde functies worden opgeschort tot de betaling is voldaan. Facturen staan in het klantportaal.

8. Looptijd, opzegging & herroeping

Abonnementen kun je op elk moment opzeggen tegen het einde van de lopende afrekenperiode, in het account of in het klantportaal. Een al betaalde pass eindigt na de geboekte duur, zonder verdere kosten. Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen; bij digitale diensten kan dat eerder vervallen als de uitvoering op uitdrukkelijk verzoek vóór het einde van de termijn is begonnen en het verlies van het recht is bevestigd. Opzegging om gewichtige reden blijft mogelijk.

9. Beschikbaarheid & wijzigingen van de dienst

De aanbieder streeft naar hoge beschikbaarheid, maar is geen ononderbroken toegang verschuldigd. Onderhoud, storingen bij toeleveranciers, overmacht en wijzigingen bij gekoppelde derden – bijvoorbeeld interfaces van e-mailproviders – kunnen het gebruik beperken. De aanbieder mag de dienst doorontwikkelen zolang de kern van de prestatie blijft en de wijziging voor gebruikers redelijk is.

10. Verplichtingen van gebruikers

De dienst mag niet misbruikt of onrechtmatig worden gebruikt. Verboden zijn met name het koppelen van andermans accounts zonder recht, geautomatiseerde massale verzoeken buiten het bedoelde gebruik, het omzeilen van technische grenzen en handelingen die de veiligheid of stabiliteit bedreigen. Bij ernstige of herhaalde overtredingen kan de aanbieder de toegang tijdelijk blokkeren of de overeenkomst buitengewoon opzeggen.

11. Rechten op inhoud

Software, ontwerp, merken en andere inhoud van Evylla zijn beschermd. Gebruikers krijgen een eenvoudig, niet-overdraagbaar recht, beperkt tot de contractduur, om de dienst volgens bestemming te gebruiken. Je houdt je rechten op je eigen inhoud en geïmporteerde gegevens; de aanbieder verwerkt die alleen om de prestatie te leveren.

12. Aansprakelijkheid

De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid en volgens de productaansprakelijkheidswet. Bij lichte nalatigheid is hij alleen aansprakelijk voor schending van wezenlijke contractplichten, en het bedrag is beperkt tot de typische, voorzienbare schade. Voor het overige is aansprakelijkheid uitgesloten. Voor automatisch herkende bestelgegevens wordt geen garantie van volledigheid of juistheid gegeven; het bewaren van je eigen bewijsstukken blijft jouw verantwoordelijkheid.

13. Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring en in het begrijpelijke overzicht «Privacy en beveiliging». Beide documenten zijn transparantie-informatie en maken geen deel uit van deze contractvoorwaarden.

14. Wijzigingen van deze voorwaarden

De aanbieder kan deze voorwaarden voor de toekomst wijzigen als recht, rechtspraak of de functies dat vereisen. Wijzigingen worden minstens 30 dagen voor ingang schriftelijk meegedeeld. Zonder bezwaar vóór ingang gelden ze als aanvaard; het bezwaarrecht en de gevolgen staan in de mededeling. Bij bezwaar kan elke partij de overeenkomst per ingangsdatum opzeggen.

15. Toepasselijk recht & bevoegde rechter

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Dwingend consumentenrecht van het land van de gewone verblijfplaats blijft gelden. Is de gebruiker handelaar, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, dan is de vestigingsplaats van de aanbieder bevoegd. Ongeldigheid van een bepaling laat de overige bepalingen in stand.