Términos y condiciones

1. Proveedor

URBAN
Friedensplatz 13
SAN-39164 Seehausen Börde
Deutschland

Representado por: Udo Urban

Correo electrónico

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Sitio web

evylla.app

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a todos los contratos entre el prestador y las personas usuarias sobre el uso de Evylla, incluidas las cuentas gratuitas. Las condiciones distintas de la persona usuaria no forman parte del contrato, salvo aceptación expresa del prestador por escrito.

3. Descripción del servicio

Evylla es un software como servicio que reconoce, estructura y hace consultables de forma automática datos de compras y pedidos de fuentes conectadas, en especial buzones de correo. El reconocimiento es automático y puede ser incompleto o erróneo. Evylla no sustituye la contabilidad ni el asesoramiento fiscal o jurídico. El alcance concreto depende del plan elegido.

4. Registro y cuenta

Hace falta una cuenta de usuario. Los datos del registro deben ser correctos y estar actualizados. Las credenciales deben mantenerse en secreto y no cederse a terceros. Si hay sospecha de uso no autorizado, hay que cambiar la contraseña de inmediato e informar al prestador. En principio, la cuenta solo puede usarla la persona para la que se creó.

5. Cuentas conectadas y contenidos

Al conectar un buzón u otra fuente, encargas a Evylla que obtenga y analice los contenidos disponibles en la medida necesaria. Garantizas que puedes conectar esa fuente y que cumples las condiciones del proveedor. Puedes desconectar en cualquier momento en la cuenta; los datos resultantes se pueden borrar por separado o por completo.

6. Planes, pases y suscripciones

Evylla se ofrece en un plan gratuito y en planes de pago: como pase de duración limitada (pago único) o como suscripción con facturación periódica. Las funciones y límites – por ejemplo cuentas conectadas o periodo consultable – resultan de la descripción del servicio vigente al reservar. Un pase no se renueva solo; una suscripción se prorroga por el plazo correspondiente mientras no se cancele.

7. Precios y pago

Todos los precios incluyen el IVA legal, salvo que se indique lo contrario. El pago lo procesa Stripe; se aplican además sus condiciones. El pago vence al hacer el pedido o al inicio del periodo de facturación. Si un pago falla, el acceso a funciones de pago puede suspenderse hasta el abono. Las facturas están en el portal de cliente.

8. Duración, cancelación y desistimiento

Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento con efecto al final del periodo de facturación en curso, en la cuenta o en el portal de cliente. Un pase ya pagado termina al acabar el plazo reservado, sin más coste. Las personas consumidoras tienen un derecho legal de desistimiento de 14 días; en servicios digitales puede extinguirse antes si la ejecución empezó a petición expresa antes de que acabara el plazo y se confirmó la pérdida del derecho. Sigue existiendo la resolución extraordinaria por causa justificada.

9. Disponibilidad y cambios en el servicio

El prestador procura una alta disponibilidad, pero no debe un acceso ininterrumpido. El mantenimiento, fallos de proveedores previos, fuerza mayor y cambios en terceros conectados – por ejemplo interfaces de proveedores de correo – pueden limitar el servicio. El prestador puede desarrollar el servicio si se mantiene lo esencial y el cambio es razonable para las personas usuarias.

10. Obligaciones de las personas usuarias

El servicio no puede usarse de forma abusiva o ilícita. Queda prohibido, en particular, conectar cuentas ajenas sin autorización, hacer consultas masivas automatizadas fuera del uso previsto, eludir límites técnicos y realizar actos que pongan en riesgo la seguridad o la estabilidad. Ante incumplimientos graves o reiterados, el prestador puede suspender el acceso o resolver el contrato por causa justificada.

11. Derechos sobre los contenidos

El software, el diseño, las marcas y los demás contenidos de Evylla están protegidos. Las personas usuarias reciben un derecho simple, intransferible y limitado a la duración del contrato para usar el servicio conforme a su finalidad. Conservas tus derechos sobre tus contenidos y datos importados; el prestador los trata solo para prestar el servicio.

12. Responsabilidad

El prestador responde sin límite por dolo y negligencia grave, por daños a la vida, el cuerpo o la salud y según la ley de responsabilidad por productos. Por negligencia leve solo responde por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, y el importe se limita al daño típico y previsible. En lo demás, la responsabilidad queda excluida. No se garantiza que los datos de pedido reconocidos automáticamente sean completos o exactos; conservar tus propios justificantes sigue siendo tu responsabilidad.

13. Protección de datos

La información sobre el tratamiento de datos personales está en la política de privacidad y en el resumen claro «Privacidad y seguridad». Ambos documentos son información de transparencia y no forman parte de estas condiciones contractuales.

14. Cambios en estas condiciones

El prestador puede modificar estas condiciones para el futuro si lo exigen cambios legales, jurisprudenciales o del alcance de funciones. Los cambios se comunican por escrito al menos 30 días antes de entrar en vigor. Si no te opones antes, se entienden aceptados; la comunicación indica el derecho de oposición y sus consecuencias. Si hay oposición, cualquiera de las partes puede resolver el contrato en la fecha de efecto.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de Viena sobre compraventa. Siguen vigentes las normas imperativas de protección de las personas consumidoras del país de residencia habitual. Si la persona usuaria es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el fuero es el domicilio del prestador. La nulidad de una cláusula no afecta a las demás.