Eliminar tus datos
Quienes usan la app Evylla y el sitio evylla.app pueden eliminar su cuenta y los datos asociados, o solicitar la eliminación.
Elimina tú mismo la cuenta y los datos
- Inicia sesión en evylla.app, en la app de Android o en el navegador.
- Abre Privacidad y seguridad.
- Escribe DELETE para confirmar y elige «Eliminar la cuenta definitivamente».
Solicitar la eliminación por correo
Si no puedes iniciar sesión, escribe a la dirección de privacidad e indica el correo de la cuenta. Eliminamos la cuenta y los datos asociados.
Qué se elimina
Se eliminan la cuenta de Evylla, los datos del perfil, los buzones conectados y sus credenciales, los correos importados y las compras reconocidas.
Qué puede permanecer un tiempo
Las copias de seguridad pueden seguir conteniendo los datos hasta que esa copia se sustituya en su ciclo habitual. Los documentos de facturación y pago que deban conservarse por ley se mantienen durante el plazo exigido. Los registros cortos del servidor sirven para el funcionamiento y la seguridad y solo se guardan el tiempo necesario.
