Daten löschen
Nutzer der Evylla-App und der Website evylla.app können ihr Konto und die zugehörigen Daten selbst löschen oder die Löschung anfordern.
Konto und Daten selbst löschen
- Melde dich auf evylla.app an, in der Android-App oder im Browser.
- Öffne Datenschutz & Sicherheit.
- Gib zur Bestätigung DELETE ein und wähle „Konto endgültig löschen“.
Löschung per E-Mail anfordern
Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreibe an die Datenschutz-Adresse und nenne die E-Mail-Adresse des Kontos. Wir löschen das Konto und die zugehörigen Daten.
Was gelöscht wird
Gelöscht werden das Evylla-Konto, Profildaten, verbundene Postfächer samt Zugangsdaten, importierte E-Mails und erkannte Käufe.
Was vorübergehend bleiben kann
Sicherungskopien können die Daten noch enthalten, bis die jeweilige Sicherung turnusmäßig ersetzt wird. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Abrechnungs- und Zahlungsbelege bleiben für die vorgeschriebene Frist erhalten. Kurze Server-Logdateien dienen Betrieb und Sicherheit und werden nur so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist.