Privacidad y seguridad
Tus datos siguen siendo tuyos.
Breve y claro: qué datos trata Evylla, cómo se conecta tu buzón y qué pasa al borrar.
Un plan superior te ofrece más funciones y cuentas de correo adicionales. La protección de tus datos personales es la misma en todos los planes.
Cinco respuestas breves
¿Qué datos?
Datos de la cuenta y, si conectas un buzón, la información de compras reconocida en correos de pedido y recibo. Sin fuente conectada no hay datos de compras.
¿Qué acceso?
Solo con tu permiso: en Microsoft iniciando sesión en el proveedor; si no, por IMAP con contraseña de aplicación o del buzón según su guía.
¿Cómo se guarda?
Transporte por TLS. Credenciales IMAP y tokens OAuth se guardan cifrados con AES-256-GCM. Tu contraseña de Evylla solo como huella.
¿Quién tiene acceso?
Otros usuarios no. Personas autorizadas solo para el funcionamiento o el soporte, en la medida necesaria.
¿Cómo borrar?
Desconectar (las compras se quedan), borrar los datos de una conexión, quitar el buzón o eliminar la cuenta de Evylla, en la cuenta, en Privacidad.
Cómo conecta Evylla tu buzón
En Microsoft inicias sesión directamente en el proveedor y autorizas a Evylla. Tu contraseña de Microsoft no se transmite a Evylla.
Por IMAP, Evylla necesita una contraseña de aplicación o, según el proveedor, la del buzón. Esas credenciales se guardan cifradas (AES-256-GCM). La guía del proveedor indica cuál usar.
Tú decides qué se queda
Si desconectas, Evylla deja de obtener correos nuevos. Las compras ya guardadas permanecen.
Si quitas por completo un buzón de Evylla, también se borran los correos y las compras asociados.
Si eliminas el buzón en el proveedor de correo, Evylla ya no puede obtener mensajes nuevos. Las compras ya guardadas quedan como archivo.
Tus compras están ligadas a tu cuenta
Otros usuarios no ven tus correos ni tus compras. El acceso de personas autorizadas para el funcionamiento o el soporte solo ocurre si es necesario.
Detalles: técnica de seguridad
Transmisión cifrada
La comunicación con Evylla va por HTTPS/TLS.
Las contraseñas IMAP de aplicación y del buzón, y los tokens OAuth, se guardan cifrados con AES-256-GCM. La contraseña de tu cuenta Evylla solo se guarda como un hash irreversible.
Acceso con el mínimo privilegio
Evylla solo debe acceder a los datos necesarios para cada función.
Los permisos internos se conceden según el principio del mínimo privilegio.
Protección de los datos guardados
Los datos personales y otros datos que hay que proteger se protegen con medidas técnicas y organizativas. Según el tipo de datos, esto incluye en particular:
- TLS encryption for every connection to the application
- AES-256-GCM for stored credentials of connected accounts
- Password hashing according to the current state of the art
- CSRF protection, session hardening and server-side permission checks on every request
- Separate roles and permissions for regular accounts and administration
- Regular backups with limited retention
- Logging of security-relevant events with short retention
Las medidas concretas dependen de la naturaleza, el alcance y el riesgo del tratamiento.
Detalles: protección por diseño
Evylla se desarrolla para tener en cuenta la protección de datos ya al diseñar una función.
Eso significa, por ejemplo:
Privacy by design
New features are designed from the outset to work with as little personal data as possible.
Privacy by default
The data-minimising setting is the default. Additional processing only happens when you actively trigger it.
Purpose limitation
Data collected for your purchase history is not reused for other purposes.
Deletability
Every kind of data that is created must also be removable – individually or completely.
Transparency
You should not have to guess what happens. That is why this page exists.
This follows the principle of “data protection by design and by default” in Art. 25 GDPR.
Detalles: qué datos en concreto
Depende de las funciones que uses.
Cuenta de usuario
Para tu cuenta de Evylla se pueden tratar, por ejemplo, estos datos:
- First and last name
- Username and email address
- Country and – if provided – phone number
- Password hash as well as session and security attributes
- Plan, payment status and billing identifiers
- Timestamps such as registration, last sign-in or verification
Conexiones de correo
Si vinculas una cuenta de correo, Evylla puede tratar los mensajes que hayas autorizado para reconocer información de compras.
Eso puede incluir, por ejemplo:
- IMAP server, port and username of the connection
- Encrypted app password used for retrieval
- Sender, subject, date and identifiers of the recognised emails
- Recognised order data: merchant, order number, items, amounts, currency, status
- Time and result of the last synchronisation
Evylla procura tratar solo la información necesaria para la función, y nada más.
Servicios de pago y financieros
Si más adelante vinculas un servicio de pago o financiero, se puede tratar, según el proveedor y los permisos que concedas, por ejemplo esta información:
- Customer and subscription identifiers of the payment provider
- Status of payment and term
- References to invoices and receipts
El alcance concreto depende del proveedor y de la conexión.
Detalles: fines, IA, sin venta
🤖 IA y tratamiento automático
Evylla puede usar procedimientos automatizados y, en su caso, con IA para reconocer y estructurar información de tus datos.
Por ejemplo, una confirmación de compra puede reconocerse automáticamente:
« Pedido en el comercio X – 14.09.2026 – 79,99 € – producto Y »
El tratamiento automático sirve para preparar la información de las funciones de Evylla que pides.
Un análisis automático no significa que se tome una decisión automatizada jurídicamente relevante sobre ti.
Si Evylla introduce funciones con decisiones automatizadas o elaboración de perfiles según el art. 22 del RGPD, la información necesaria se facilitará por separado.
🧠 Tus datos no se usan para otros fines
Los datos que aportas se tratan, en principio, para los fines con los que usas Evylla.
En particular, tus datos de compras y de cuenta no deben usarse para cualquier otro fin.
Un uso para fines adicionales, por ejemplo ciertos análisis, marketing o entrenamiento, solo se hace si hay una base jurídica y se cumplen los requisitos de protección de datos.
🚫 No vendemos tus datos personales
Evylla no vende los datos personales de sus usuarios.
Una cesión puede ser necesaria si se usan prestadores para operar Evylla o si existe una obligación legal.
Esos prestadores solo reciben el acceso necesario para su tarea.
Detalles: conexiones, borrado, exportación
Evylla puede admitir distintos servicios externos.
Eso puede incluir, por ejemplo:
- Email accounts via IMAP (active)
- Sign-in via OAuth without an app password (in preparation)
- PayPal receipts (in preparation)
- Bank and card transactions (in preparation)
Al vincular un servicio se te muestran los permisos necesarios para esa conexión.
Desconectar detiene nuevas descargas; las compras guardadas se quedan. Quitar la cuenta de correo borra la conexión, los correos y las compras asociadas.
También puedes borrar solo los datos importados de una conexión; la conexión sigue existiendo.
🗑️ Borrado de tus datos
En la cuenta, en Privacidad y seguridad, eliges con precisión qué se borra.
Al borrar, obligaciones legales de conservación o copias de seguridad necesarias pueden hacer que algunos datos no desaparezcan al instante de todos los sistemas.
Esos datos se borran o anonimizan al acabar los plazos de conservación o de copia, salvo que otra base legal obligue a guardarlos.
Plazos de supresión concretos:
- Account data: until the account is deleted
- Order and mail data: until you delete it or remove the account
- Server logs: as a rule up to 14 days
- Administrative SQL backups: a maximum of 20 versions, older ones are pruned automatically – with regular backups typically up to about 90 days
- Invoices and payment records: as long as statutory retention obligations apply
📦 Exportación de datos
En principio tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, cuando se cumplen las condiciones de portabilidad.
Evylla puede ofrecer una función de exportación para ello.
El derecho a la portabilidad está en el art. 20 del RGPD.
Detalles: derechos y bases legales
Según las condiciones legales, tienes en particular estos derechos:
Acceso
Puedes pedir qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación
Puedes pedir la rectificación de datos personales inexactos.
Supresión
Puedes, cuando se cumplen las condiciones legales, pedir la supresión de tus datos personales.
Limitación del tratamiento
Puedes, en determinadas condiciones, pedir que se limite el tratamiento de tus datos.
Oposición
Puedes, cuando se cumplen las condiciones legales, oponerte a un tratamiento.
Portabilidad
Puedes, cuando se cumplen las condiciones legales, recibir los datos personales que aportaste en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Retirada del consentimiento
Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento con efectos futuros. La licitud del tratamiento ya realizado no se ve afectada.
⚖️ Con qué base trata Evylla los datos
La base jurídica concreta depende de la operación de tratamiento.
Según la función, pueden ser relevantes en particular estas bases:
Art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD
Consentimiento.
Art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD
Tratamiento necesario para ejecutar un contrato o para medidas precontractuales.
Art. 6, apdo. 1, letra c, del RGPD
Tratamiento necesario para cumplir una obligación legal.
Art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD
Tratamiento basado en el interés legítimo, cuando se cumplen las condiciones legales.
Qué base corresponde a cada operación se explica en la política de privacidad completa.
Detalles: responsable, encargados, medidas
🏢 Responsable
El responsable del tratamiento de datos personales es:
URBAN
Friedensplatz 13
SAN-39164 Seehausen Börde
Deutschland
Representado por: Udo Urban
- Correo electrónico
- …
🛡️ Delegado de protección de datos
Actualmente no hay delegado de protección de datos, porque no se cumplen las condiciones legales.
🔧 Encargados y prestadores técnicos
Para operar Evylla pueden usarse prestadores técnicos.
Eso puede incluir en particular:
- Hosting and infrastructure providers for servers, database and backups
- Stripe as payment service provider for passes and subscriptions
- Mail delivery service for system emails such as confirmations and password links
Cuando estos prestadores tratan datos personales por nuestra cuenta, lo hacen con los acuerdos de protección de datos necesarios.
Un resumen actual de los prestadores y del tratamiento está en la política de privacidad completa.
🌍 Dónde se tratan tus datos
El tratamiento puede realizarse en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo.
Si hay prestadores que tratan datos fuera de la UE o del EEE, la transferencia solo se hace cumpliendo los requisitos de protección de datos.
Lugares actuales de almacenamiento y tratamiento:
La aplicación, la base de datos y las copias de seguridad se operan en Alemania o en la Unión Europea.
Transferencias a terceros países:
Stripe (EE. UU.) puede tratar datos de pago fuera de la UE y se apoya en garantías adecuadas, en particular cláusulas contractuales tipo. Detalles: https://stripe.com/privacy
💳 Datos de pago
Los pagos de las tarifas de pago de Evylla pueden tramitarse con prestadores de pago externos.
El tratamiento de los datos de pago sigue entonces las condiciones y la política de privacidad del prestador.
Evylla no guarda números de tarjeta completos, salvo que la función lo exija y el pago técnico pase por un prestador especializado.
Prestadores de pago utilizados:
Stripe Payments Europe, Ltd. y las sociedades del grupo; detalles en stripe.com/privacy.
🔒 Medidas técnicas y organizativas
Evylla adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración y acceso no autorizado.
Eso puede incluir en particular:
- Encryption in transit (TLS) and for sensitive stored values (AES-256-GCM)
- Role and permission model with server-side checks on every access
- Protection against CSRF, brute-force attempts and session hijacking
- Separation of development and production environments
- Regular backups with a limited number of versions
- Updates of the components and dependencies in use
- Logging of security-relevant events with short retention
Las medidas se revisan y se desarrollan según el estado de la técnica y el riesgo.
El art. 32 del RGPD exige medidas técnicas y organizativas adecuadas teniendo en cuenta, entre otras cosas, el estado de la técnica, el coste, la naturaleza y el alcance del tratamiento y el riesgo para los derechos y libertades de las personas.
🚨 Incidentes de seguridad
Pese a amplias medidas de seguridad, ningún servicio en internet puede garantizar un sistema sin ningún riesgo.
Si hay una violación de datos personales, Evylla valora el incidente sin demora y toma las medidas necesarias.
Cuando la ley lo exige, se informa a las autoridades de control y a las personas afectadas conforme a las normas aplicables.
Política de privacidad completa
Esta página explica los principios esenciales de privacidad y seguridad de Evylla en lenguaje claro.
La información jurídica completa de cada tratamiento está en nuestra política de privacidad.
Allí se describen en detalle, entre otros, estos puntos:
- Details on hosting and server log data
- Cookies and consent management
- Retention periods in detail
- Categories of recipients and third-country transfers
- Complete legal bases for each processing activity
Derecho de reclamación ante una autoridad
Tienes derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.
La autoridad competente depende, en particular, de la sede del responsable y de las reglas legales de competencia.
¿Preguntas sobre privacidad?
Si tienes preguntas sobre cómo Evylla trata o protege tus datos, puedes escribirnos en cualquier momento:
URBAN
Protección de datos
Friedensplatz 13
SAN-39164 Seehausen Börde
- Correo electrónico
- …
No queremos convertir la privacidad en un cementerio de letra pequeña.
Debes poder entender qué datos trata Evylla, por qué y cómo mantienes el control.